Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
GERT Glas & Gebäudereinigung
Verantwortlicher: Ogert Dajci
Hermann-Brangs-Straße 28, 47877 Willich
Telefon: 01520 859 48 43
E-Mail: info@gert-gebaeudereinigung.de
2. Allgemeine Informationen
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen und gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen. Pflichtfelder im Kontaktformular sind gekennzeichnet; Telefonnummer und gewünschte Leistung sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontaktangaben können wir eine Anfrage über das Formular nicht bearbeiten.
3. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen und die sichere Bereitstellung der Website können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; berechtigte Interessen sind die Kommunikation mit Interessenten sowie der sichere Betrieb. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit tatsächlich eine freiwillige Einwilligung eingeholt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich. Die Bestätigung im Formular dokumentiert die Kenntnisnahme dieser Informationen und ist keine pauschale Einwilligung in Werbung.
4. Hosting und Server-Logfiles
IONOS ist als Hosting-Anbieter vorgesehen. Beim Abruf einer Website können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Ressource sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden, um Inhalte auszuliefern und Störungen oder Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage hierfür ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Namen und die mitgeteilten Inhalte für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Je nach Inhalt gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine unnötigen sensiblen Angaben. Telefonate werden durch diese Website nicht aufgezeichnet.
6. Kontaktformular
Das Formular erfasst Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise sowie optional Telefonnummer und gewünschte Leistung. Ein verborgenes Formularfeld und eine Zeitprüfung dienen der Erkennung automatisierter Eingaben. Die Angaben werden auf Vollständigkeit und Format geprüft. Es werden keine Formulardaten dauerhaft im Browser gespeichert.
7. Verarbeitung und Übermittlung von Formulardaten
Beim Absenden werden die Angaben an den serverseitigen Kontakt-Endpunkt der Website übermittelt. Nach Aktivierung des Versands sollen gültige Anfragen per E-Mail an info@gert-gebaeudereinigung.de weitergeleitet werden. Eine zusätzliche Kundendatenbank ist in dieser Website nicht eingerichtet.
Der E-Mail-Versand über das Kontaktformular ist derzeit nicht aktiviert.
8. E-Mail-Versanddienst Resend
Resend ist für die technische Übermittlung der Formularanfragen vorgesehen. Bei Aktivierung können die für den Versand erforderlichen Absender-, Empfänger- und Nachrichtenangaben an diesen Dienst übermittelt werden. Resend veröffentlicht ein Data Processing Addendum und eine Liste der Unterauftragsverarbeiter.
9. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Zugriff erhalten nur Personen, die die Anfrage bearbeiten müssen, sowie die für Hosting und E-Mail-Versand tatsächlich eingesetzten Dienstleister. Soweit diese in unserem Auftrag verarbeiten, sind die Anforderungen des Art. 28 DSGVO zu beachten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Nutzung der Anfrage für Marketing ist nicht vorgesehen.
10. Mögliche Drittlandübermittlungen
Beim Einsatz von Resend oder dessen Unterauftragsverarbeitern können Übermittlungen außerhalb der EU bzw. des EWR relevant sein. Hierfür sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO zu prüfen. Resends veröffentlichte Vertragsunterlagen enthalten Standardvertragsklauseln; deren wirksame Einbeziehung und Eignung für die konkrete Verarbeitung müssen geprüft werden.
11. Speicherdauer und Löschung
Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für ihre Bearbeitung und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung einzelner Unterlagen erforderlich machen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Pflichten werden die Daten gelöscht.
12. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf transparente Information (Art. 12–14 DSGVO), Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Mitteilung gegenüber Empfängern (Art. 19) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch nach Art. 21 einlegen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO sind für die hier beschriebenen Abläufe nicht vorgesehen. Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten.
13. Beschwerderecht
Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für einen privatwirtschaftlichen Verantwortlichen in Nordrhein-Westfalen kommt die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Betracht: www.ldi.nrw.de.
14. Datensicherheit und lokale Ressourcen
Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO sollen unbefugte Zugriffe und Datenverlust verhindern.
Die verwendeten Schriftarten Manrope und Sora sowie die Firmenbilder werden mit der Website ausgeliefert. Google Fonts wird nicht mehr extern aufgerufen. Es sind keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste und keine entsprechenden Cookies im Website-Code eingerichtet. Externe Informationslinks werden erst beim Öffnen aufgerufen.